Politique de confidentialité

Cette page explique quelles informations nous collectons lorsque vous nous contactez ou soumettez une demande de réservation, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Complexe Hôtelier MAJEO By J&D
Kribi, Cameroun
Email: majeobyjd@gmail.com

2. Données collectées

• Identité et contact : prénom, nom, e-mail, téléphone, pays/région.
• Détails de réservation : dates, chambre, nombre de personnes, options, demandes spéciales.
• Messages que vous nous envoyez (ex. conversations WhatsApp) et informations que vous choisissez de partager.

3. Finalités du traitement

• Traiter et gérer votre demande de réservation et communiquer avec vous.
• Vérifier les disponibilités et préparer votre séjour (services, options, demandes spéciales).
• Améliorer nos services et assurer la sécurité de nos systèmes.

4. Base légale

Nous traitons vos données car elles sont nécessaires pour répondre à votre demande et pour exécuter des démarches précontractuelles (réservation). Lorsque nécessaire, nous nous appuyons sur votre consentement.

5. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, et conformément aux obligations légales et comptables applicables.

6. Destinataires

Vos données sont accessibles au personnel habilité du Complexe Hôtelier MAJEO By J&D et à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et du système de réservation.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation ou l'opposition au traitement, dans les limites prévues par la loi. Pour exercer vos droits, contactez-nous : majeobyjd@gmail.com .

Dernière mise à jour : 26/05/2026.